我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1财务增强版13.0，T1出现卡机不能操作现象

具体的情况如下：

T1财务增强版13.0，T1出现卡机不能操作现象

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

可以建立空白帐套测试下效果，如果空白帐套也是有问题，请卸载重新安装T1

你好，我们就是服务商

请更换下新帐套后，重新测试是否正常，若正常说明和您使用的帐套数据有管，建议联系服务商提交检查下数据