我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1 11.5鞋帽版的销售退货单的“打印”这里点不开

具体的情况如下：

请问：T1  11.5鞋帽版的销售退货单的“打印”这里点不开，其他单据都可以点开。我重装了软件还是打不开。是什么原因呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

试过了，还是不行呀。

程序问题，建议修复安装或备份数据后，卸载程序，重新完整安装。

演示账套也是这样，就“销售退货单”这里的打印点不开。

您好，演示账套正常吗？如果演示账套正常怀疑是这套账的数据有问题；

调整下软件的分辨率排查一下。