我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1服装鞋帽版点击销售退货单打印设置无反应

具体的情况如下：

其他单据都是正常的，只有销售退货单，点击打印那个打印报表设计没有反应

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，演示账套正常吗？如果也不正常，说明是软件程序的原因，

如果正常，说明是我模板的问题，从其他客户端拷贝(销售退货单0.rls)打印格式文件，覆盖这台电脑端的同名文件；

如果销售单正常，也可以覆盖销售单0.rls，改名覆盖 (销售退货单0.rls）；