我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

这里有一个单子没有收款的，为什么在应收总账里没显示

具体的情况如下：

是销货单，也审核了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，检查单据是否已经现结，有结算金额，查询下该单据是否已经核销过。