我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1建立下年账套删除上年全部账套数据

具体的情况如下：

运行时错误3034

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

注册成功就有服务识别码，使用识别码可以拨打热线电话

注册成功了

抱歉呢，服务社区是没有远程服务的，您按如下方法重新注册下

这边没有远程服务呢，您按我说的操作下

您查询的界面上没有服务识别码吗，如果没有，请注册下记账宝会获得一个识别码

注册地址：https://service.chanjet.com/product/register

我输入后得到一个8位数新条码，可是技术服务电话要输入10位识别码，我就不明白了

将您记账宝上的8位加密锁号，输入后点击提交就出来了

我看到这个页面了，我不知道识别码在哪里取得？

看截图

服务识别码在哪里有标识的？

您到这个网站查询下服务识别码，然后拨打下4006600566转2号线，看是否能进入，如果可以进入，可以咨询下处理方式，如果进入不了，您可以联系我们进行派单，提供加密锁号，您的联系方式地区，需要解决的问题发送邮件到zhouyig@chanjet.com

你们派单处理需要什么手续呢?

是卖家

发票上没有买家的联系方式！

您可以先联系下您的服务商，如果实在是联系不上，这边可以给您派单处理

我在网上购买的，服务商是：深圳市中软智能科技有限公司，可是我在广西柳州

数据异常，请联系服务商提交数据到支持网进行修复处理

恢复2018年账套后，继续结转下年又出现以上“运行时错误3034”，不敢确定直接叉掉了

查看2018年的账套都不见了

记账宝t1,在建下一年度账套成功后，点击确定后提示“运行时错误3034”

记账宝t1,在建下一年度账套成功后，点击确定后提示“运行时错误3034”

亲，您使用的是什么软件，做什么时候提示的错误，麻烦具体说明下