我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1U盘版升级T1商贸宝

具体的情况如下：

提示灾难性错误

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

建议，换个环境试试吧。

1. 安装文件损坏或下载不全，这种情况有时是可以运行的，只是在安装过程中会出现异常。

2. 兼容性问题。对于某些软件不兼容当前所运行的系统，大多程序都会友好的提示，但有些软件处理的不好就会报错。3. 有时候安装过程中，杀毒软件会杀掉安装所需的文件，通常安装过程中直接报错。4. 系统文件丢失或损坏。这种情况有时候是同时安装了某个软件多个版本会出现兼容文件。还有时候多个不同的软件共用某个系统文件（某个DLL文件），由于该文件被占用或安装时检测到与所需的文件不匹配时也会报错。

看到了吗

您好，具体在哪里报这个报错，截图看一下问题现象；