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用友T1商贸宝零售版12.1 已打补丁 点过用友T1商

我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题:

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具体的情况如下:

T1商贸宝零售版12.1 已打补丁 点过账后打印 单据中有一格取此前应收,这个数据会经常变化 有时候取的是过账前的数据 有时候是取的过账后的数据,这个问题如果解决

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,如该笔销售单全额结款,单据过账后还是之前的数据,不会增加应收款。如该单账款未结清,单据过账后则会增加应收款。