我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

IT通讯 标准版V11.0.0.13 为

具体的情况如下：

IT通讯 标准版V11.0.0.13 为什么 往来单位 商品信息，复制出来是乱码？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您所说的复制具体是指什么，复制商品信息的名称还是什么。

数据库是SQL2005，是软件的问题，还是数据库，哪里没设置好？？？