我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

商贸宝的以前的数据是退出自动备份，现在都

具体的情况如下：

商贸宝的以前的数据是退出自动备份，现在都提示备份失败，手动备份也不可以，请问是什么原因？谢谢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

空间足够 手工备份也没有特殊字符 还是备份失败

您好，请检查软件所在的磁盘空间是否足够，请及时清理不要的文件。另外手工备份不能填写特殊符号，例如+_*/之类。