我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

你好，我这里使用的T1记账宝12.68版

具体的情况如下：

你好，我这里使用的T1记账宝12.68版本，软件操作使用都没问题，但是在资产负债表导出EXCEL过程中，发现有一个帐套有一个栏目的期初余额导出来的数值跟软件是不一致的，其他帐套没有此问题，软件报表账本查询导出打印也正确，资产负债表打印也正确，就是导出EXCEL不对

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

那您尝试着取消月结，重新结账试试，如果不行的话，把数据做好备份，重装软件看看。如果重装了之后还是不行的话，您可能需要将数据反馈给您的代理商，让他在支持网提交数据过来给我们处理。

不是喔，才4位数，其他栏目比它大多了都正常

您好，您看一下是不是EXCEL列宽太窄了，没显示全呢？在EXCEL表格里面把列宽拖大一点试试。