我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1-12.1商贸宝标准版 做了单据，

具体的情况如下：

T1-12.1商贸宝标准版 做了单据，经营历程查不到，已检查不是红冲的单据，不是权限问题，也没有筛选但是找到对应客户的应收应付明细就能找到

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不客气的，祝您工作愉快！

谢谢啊！

您好，您的单据格式是短日期格式，系统中查询不了，正确的格式应该是2015-04-17的，您需要将这张单据红冲重新修改好日期之后再过账就可以了，如果您这样的的单据特别多，您可以在支持网上提交问题，让后台工程师看下能不能批量修改。

我从应收应付明细查到那个单据的日期就是2015-4-17，但是就是查不到，其他条件都没设置，会计主管在经营历程查也查不到

您好，您查询经营历程的时候选择开始日期位1999-01-01，结束日期改为9999-01-01，其他的条件度不要选择名点击确定进去之后，您检查下是否有这张单据。