我在使用用友T1进销存软件的T1辅助中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

怎么客户机一天使用中老是提示：找不到加密

具体的情况如下：

怎么客户机一天使用中老是提示：找不到加密狗。然后就用不了了。但服务器上用客户端登陆又正常

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

但以前2003系统，也是没人动时，服务器会进入到登陆状态，但这样也能用的呢

是的，服务器就是得这样的呢

让电脑一天都显示桌面的状态是吗

就是不让它进入待机状态

把服务器的屏保取消掉

没换服务器前都是好的，软件连不上，但网络还是正常的

服务器是WIN7，会自动进入屏保的

您可以持续的ping下网络看下有没网络掉包的情况。如果客户端掉线，服务器是正常的话。要么就是网络的原因。要么就是客户端电脑的原因。比如电脑设置了屏保，网卡和系统休眠。

局域网

您好，客户端是局域网的还是外网的呢