我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

商贸宝U盘版11.1在查询应收应付明细时

具体的情况如下：

商贸宝U盘版11.1在查询应收应付明细时提示这个是什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不客气的，祝您工作愉快！

好的，非常 感谢

您好，如果操作了还是不行，那可能是您的数据损坏了，如果您是客户，请您联系您的经销商帮您提交数据问题，如果您是伙伴，请直接在 support.chanjet.com 提交数据问题，谢谢。

是数据结构出问题了

我按操作说明操作了，问题还是存在

您好，根据您上次发送过来的数据，邮件中已经详细向您写明了具体操作，您再看下您的邮件。

这个问题依然存在，往来欠款不能查明细，请问上次数据发到你们那里，你们能查询往来欠款明细吗

嗯嗯好的。

好的

邮件已收到，已邮件回复您了。

数据已发出数据是abk格式的备份

数据已发出

邮件已发送，请查收。

aoyu1211@163.com

您之前有没有手工备份数据，如果有的话，我给您发送新程序，您再将之前的备份数据恢复进去。

您好，您留下一个邮箱，我给您发空邮件，您将邮件中的数据发给我帮您检查下是否数据有问题。