我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1批零11.5，使用TSC-TTP-2

具体的情况如下：

T1批零11.5，使用TSC-TTP-224PLUS，在辅助中心下条码打印，打印机是正常打印的，在进货入库单下打印，条码打印提示，未正确安装打印机，这是什么原因呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的。

好的，我先测试一下，然后在客户那里测试一下。

不客气的，您按照我说的操作下。

OK，已收到，谢啦！有可能是网络延迟

邮件在18分给您发送过去了，如果没收到，您检查您的广告邮件或是垃圾邮件看下。然后您检查您给我们的邮箱是否有误。

谢啦！暂时还没有收到邮件喔！

没有视频教程，邮件已发送，您按照邮件中的方法操作即可。

466481470[540b21469a09c76b0f8b469a,qq].com，有教程吗？

好的，您稍等，稍后给您发送条码打印控件给您替换，您留下您的邮箱。

打印模板用的就是系统自带的也是这个提示，升级上来不是很稳定，客户不愿意在升级了。

好的，如果您使用的tsc的条码打印机，但是给您提示立象打印机报错，您检查您的条码打印模板，如果实在不行，您可以升级到12.1之后使用ez打印。

问题就是在这里，维护中心下能正常打印，按理说是调用维护中心下的条码打印，所以就很奇怪，而且客户在完善条码方案，很多时候要在进货单下打印条码。12.0的版本我刚刚测试了一下，也是出现这个问题。

可以打印的，批零11.5进货单上面条码打印调用的控件和您在辅助中心里面调用的控件一样，如果您条码不能打印的话，您在这里也打印不了。

还是想问一下，为什么在进货单下的条码打印，打印不了条码呢？

您好是的。

是TSC-TTP-244PLUS打印机，输入有误；现在刚刚升级上来出现了和多问题，客户已经很抵触了，升级到12.1的话又不确定，EZ条码标签打印直接跟软件对接的吗？

您好，软件条码打印只支持TSC-TTP-244PLUS条码打印机，您说的型号不支持，您要不升级到12.1版本，并打上最新补丁，可以使用EZ条码标签打印，不限制您的打印机型号的。