我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

t1在库存状况表用助记码查询商品可以查到

具体的情况如下：

t1在库存状况表用助记码查询商品可以查到，但是用条码查询查不到是怎么回事

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，在维护中心--系统配置--默认项设置中您看下商品的查询方式是否包含条码？