我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

T112.1的4用户有一台客户端一直正常

具体的情况如下：

T112.1的4用户有一台客户端一直正常的，3天前查经营历程就只能查6月份到现在的单据，查6月以前到现在的单据就卡死了，软件也点不了。请老师解答谢谢！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的，不客气的，祝您工作愉快！

已经解决，谢谢！

不客气的，您先操作下

好的谢谢！

备份好数据，在社区的更多--工具下载中下载数据库检测修复工具修复数据之后在查询看下。切记使用工具前先备份数据

发现一个一致性错误

不客气的，您在检查下

好的谢谢！

您不是检查master库，而是要查询您自己的账套数据库，在查询分析器最上面一行三角下拉框选择您自己的数据库账套，例如账套是123，数据库账套就是uf123

查询：

好的，打开数据库的查询分析器，找到该账套对应数据库，输入 dbcc checkdb，检查下该账套是否存在一致性或是分配性错误。

是2039

根据上条答复检查下

是msde还是SQL2000，若是SQL2000 ，右键电脑右下角的服务管理器，点击关于，看下该版本最后4位是否是2039？

服务器上也差不了

2000的数据库

服务器电脑是否正常？安装的是哪个版本的数据库？

其他电脑也是经常查不了，卡住

其他电脑是否正常？

局域网

您好，其他电脑查询是否正常？该客户端是局域网还是外网？