我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

库存状况表里 商品有分大类 我

具体的情况如下：

库存状况表里 商品有分大类 我想显示全部 按了 全部列表 但显示的是 空白的。请问是什么原因？ 软件是 批发零售12.1网络版的 目前是用分机查询的。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您在客户端电脑上使用demo进去查询下，若还是不行，在主机上使用demo账号查询看下是否正常