我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

电脑用的华硕的新买的笔记本，系统重做了，

具体的情况如下：

电脑用的华硕的新买的笔记本，系统重做了，是WIN7 64位的系统，别的什么都进去正常，一到打印报表设置这一块，点文件下面的页面设置和上面的图标的页面设置，怎么都出不来，如图，在任务栏里面只有个页面设置的图标，是空的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

需要升级到12.6并打上最新补丁，操作前先备份数据

需要升级到12.6还是说要打什么补丁吗？

12.1

您好，您软件是什么版本的