我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

老师，我在做退货单的时候，赠品在开单界面

具体的情况如下：

老师，我在做退货单的时候，赠品在开单界面，不会计入总金额，打印预览里面就会汇总，但是另外开一张单的时候，再预览，又是正确的，怎么回事？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

汇总金额只取成交金额试下

报表样式确认了，没有错，开单界面也是勾选了赠品复选框的，但是，到了打印预览就会加入汇总金额

这个比较少见，确认下报表样式或者使用基本样式试下