我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

我用的T1商贸宝批发零售版软件 昨

具体的情况如下：

我用的T1商贸宝批发零售版软件 昨天突然点开商品信息就没有反应了 然后做其他操作也都没反应了 怎么回事？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

备份好账套数据，下载社区的产品更新中该版本最新补丁安装并执行补丁脚本之后再操作下：http://service.chanjet.com/product/5538af489a09c7c8378b4a74安装补丁前西安北非您好数据，每一台安装了软件的电脑都需要安装补丁。

您打开软件，点击帮助下的关于，看下详细版本号是多少？

您将检测界面进度条拉到最下面截图给我看下。

新建了个演示账套是正常的

也没有检测到问题

数据库的查询分析器中，选择该账套对应数据库，输入dbcc checkdb检测，

演示账套进不去，在哪里检测账套？

您登陆演示账套看下是否正常？若是演示账套正常，您输入dbcc checkdb检测下该账套是否存在错误

数据库连接测试成功 商品信息还是没有反应

您好，退出之后，重新做数据库测试连接之后在登录进去操作下