我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

您好，T1打印时无法保存自定义纸张设置，

具体的情况如下：

您好，T1打印时无法保存自定义纸张设置，打印机重新设定过了。纸张大小自定义和软件里面的一样了，软件里面就是无法保存自定义，只能打印一半，自定义时，在预览界面可以正常打印。一旦退出预览打印，就只能打印一半了，这是为什么

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您可以参考下知识库的自定义纸型设置方法：http://service.chanjet.com/zhishi/5562e2649827cef70c8b45a1一定要直接连接打印机的电脑上设置自定义纸型。