我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

用的是T1批发零售标准版12.1的，零售

具体的情况如下：

用的是T1批发零售标准版12.1的，零售小票打印这块可以支持佳博（Gprinter）GP-5860III热敏打印机POS58，这个小票机吗，为什么打印没反应啊，急啊

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不客气，祝您元宵节快乐！

电话是早上8点半到下午五点，到点，您可以在社区上进行咨询的

好的，谢谢你。这个到没试一下。这么还忙工作，真是辛苦。我问下现在服务电话不容易打进了吧。今天打了几个都进不去，年前不这样的

您可以把小票机的驱动重新安装下，一定要装原装的驱动，软件没什么其他设置

正常情况下，不是应该插上去就能用吗。

虽然我没看是否并口，不过，这个选项沟我有尝试的，打上与去掉，都试过，小票机没反应，我在经营历程里看到打印次数在增长。

支持

设置不一样，usb接口的需要在零售设置里勾选使用windows驱动，并口不用，设置好了就可以

并口的是不是不支持啊

这个有什么影响吗

您好，您的小票打印机是并口的还是usb接口的呢