我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

请问下T1商贸宝批发零售版打印单据设置里

具体的情况如下：

请问下T1商贸宝批发零售版打印单据设置里，纸张类型选自定义，设好之后保存完，再打开又自动变为A4，不能设为自己要的尺寸，这是什么原因呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不客气的，祝您工作愉快！

好的，谢谢您

必须在直连打印机电脑上设置。另外有的打印机是不支持自定义纸型的，您可以和打印机厂商确认下。

之前都其他电脑都是直接在报表设置里直接自定义就可以的，而且现在已经在打印机中添加了个新尺寸，可是选择的时候却找不到该尺寸

您参照知识库的 如何自定义纸型方法设置自定义，另外必须在直接连接打印机电脑上进行设置：http://service.chanjet.com/zhishi/5562e2649827cef70c8b45a1