我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

第一个搜索不到1602HB但是销售订单

具体的情况如下：

第一个搜索不到1602HB但是销售订单就可以打出来这样我销量就查不准

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果确定出过这个商品，可以先查明细看下，如果明细能查询，销售统计表仍然没有，可以联系您的经销商协助您在支持网上提交问题，让后台工程师检测下您的数据

在销售单里面，添加的时候，是可以添加到这个产品的，就是在销售统计的时候，查询的时候，查询不到这个产品

那您查下销售明细统计表看是否可以查到

恩

您是说您查的商品中显示不全是吗

其它的产品都可以查到，有3个商品查不到，你看我发的图上面，也是直接用型号查，可以查到配件，产品没出来而已

目前软件这里设置的是按编码商品名称助记码查询

不行的，刚名称查的话，太多了，

您好，您可以根据商品名称查询看下