我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

在业务草稿中查询单据时，有时候双击不能点

具体的情况如下：

在业务草稿中查询单据时，有时候双击不能点进去查看单据，点击单据查看也不行。需要退出重新登录才能查看。这是什么情况？怎么解决？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

第一，看下服务器上是否正常，服务器正常客户端不正常，则将服务器防火墙关闭，路由器上开放1433端口。第二，服务器上也是一样，则备份好数据，安装数据库对应补丁，sql2000安装sp4，sql2005安装sp3补丁等。第三，备份好数据，下载服务社区，产品更新，T1里面软件对应版本的最新补丁安装并执行补丁脚本