我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1产品我是12年购买的，今年用到现在，

具体的情况如下：

T1产品我是12年购买的，今年用到现在，记帐到三月份，结帐是不能结帐，提示：试用期三个月已到，证用正品。我在产品注册时，网络无法查找，不知什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

更换加密狗是要走商务流程的。

你们公司有这个规定吗？？

申请更换，代理商需要在商务订单平台提交更换订单，系统会计算出所需费用和时间。具体费用您可以和代理商协商。

我问他们的业务员，说要收200元钱，是这么个事吗

注册过就不要再注册了

是每年都要注册吗？？？

若是还未注册过的，则先去注册下之后在点击激光码就可以了。设置IE浏览器，包括安全级别最低，activeX控件设为允许，删除个性化设置，禁用弹出窗口阻止程序，把注册网站设置信任站点，然后重启浏览器在注册。您可以参考服务社区--知识库的加密锁注册方法：http://service.chanjet.com/zhishi/55d5653909d814f153574a46。注意：浏览器设置步骤必须完全参照链接文档进行操作才能注册成功若是已注册过，但是会出现此类现象，则是记账宝不稳定，您可以联系购买记账宝的代理商，协商是否可以更换一个记账宝U盘

我的是T1记帐宝，已试了很多次了，还是无激光吗呢？？我查了用户注册信息栏里其中加密盒/激光码为 未授权产品 这怎么会事哦？？？

我的是T1记帐宝，提示为试用版，已点了N次了，还是无激光码呢？？

多点击几次，出现激光码就可以了

我点了关于，提示 激光码 无。怎么会事

点击记账宝上方的关于，多点击几次，当出现激光码之后就可以再点击月末结账了