我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

记账宝打印凭证不能打印，提示说系统找不到

具体的情况如下：

记账宝打印凭证不能打印，提示说系统找不到打印机，让在控制面板中设置。但是用电脑中的word，execl就可打印。重装打印机驱动后打印机测试纸也可打印。也就是说只有在记账宝中不能打印。补充一点，打印机在打印记账凭证时，点开记账宝中的打印设置，状态为winspool。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

该报错是数据已经损坏了，是拷贝不出来了。检查下该账套文件夹下是否存在自动备份文件夹或是自己手工备份过账套数据，存在备份数据的，可以直接格式化U盘，参照替换程序步骤，将程序替换下之后，再恢复备份数据。然后在打印即可

提示无法复制文件是怎么回事？

我担心自己操作不好丢失数据

需要备份数据。替换程序中已经完整写明了如何备份数据步骤，您参照操作即可

好的，不懂再问你，麻烦你了，替换之前要手工备份吗？需要注意什么？

好的，不懂再问你，麻烦你了，替换之前要手工备份吗？需要注意什么？

请您先替换了程序之后在进行打印

可是我不需要套打呀！

还没有，为什么选择套打又可以打印呢？

您参照步骤替换了程序了吗？