我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

老师们好，我是个电脑盲[/委屈]，还是不

具体的情况如下：

老师们好，我是个电脑盲[/委屈]，还是不太会操作这个打印凭证打不出来格线的问题，已经积压了5个月的凭证了，请问可不可以帮我远程操作一下呢？多谢了！！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的，不客气的，问题解决了就好！祝您工作愉快！

打出来格了，谢谢您的指导

好的，我试试

第一，控制面板，管理工具，服务中开启数据库服务 sql server（mssqlserver）第二，打开商贸宝服务器，将127.0.0.1换成计算机名，管理员sa不能更改，输入正确的数据库密码之后再测试第三，第二步测试不成功，您打开数据库的企业管理器，若是sql2000直接进去，若是sql2005及以上版本，使用Windows验证进去。打开安全性，登录名，sa右键属性，将sa密码清除或是重置之后再重新做数据库测试连接之后再登录软件进行操作具体方法步骤可以参考知识库中的 T1初始化失败的解决方法：http://service.chanjet.com/zhishi/53902d1cf8b169d93a1a8e88

您好，我卸了重装完了，再登录时就出现这个届面了？

抱歉，社区是在线服务，不能直接远程。若是需要远程服务，需要经销商帮您处理。您可以先参照我上面的答复进行处理，具体是哪一步不清楚的，您可以指出来，我们再指导您进行操作

不太懂，可不可以帮忙用远程操作给设置下呢？

您按照我上面答复中说的步骤都操作过了吗？

以前咨询过，我的软件是T1 财贸宝版，里面没有这项选项的

总账，设置，选项里，把套打的勾去掉即可打出来格。