我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

凭证打印时,显示预览失败,无法打印.如果

具体的情况如下：

凭证打印时,显示预览失败,无法打印.如果选择套打,打出来的凭证又无格式线,,该怎样处理?谢谢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

将记账宝插到win7旗舰版32位系统电脑上运行再操作打印看下

无法解决问题，依然提示凭证预览出错

按上述操作后，依然无法解决问题，仍提示凭证预览出错

更换程序的方法请按照如下步骤来操作： 1、将我的电脑--可移动磁盘--记账宝文件夹里所有的ZT开头的文件夹及ZWSET.MDB的文件拷贝出来，保存在您的桌面或本地磁盘；重要！（或将我的电脑--可移动磁盘--记账宝文件夹整个复制下来，也保存在自己的其他本地磁盘中；重要！）2、请从以下链接下载记账宝2G程序：链接: http://service.chanjet.com/product/5538ad609827ce90258b45bb3、将记账宝的可移动磁盘右键格式化（请确认没有您自己有用的数据保存在U盘里，有请剪切到其他磁盘），将下载下来的程序双击打开，点中记账宝文件夹，选择解压到您的可移动磁盘中；4、将您拷贝出来的ZT开头的文件夹及ZWSET.MDB文件，重新复制粘贴到您的可移动磁盘记账宝文件夹中，如有提示覆盖，请点击是；5、将本地磁盘C盘中的记账宝文件夹删除，再从可移动磁盘中运行记账宝。

2G

2G

11.3

您是2G还是4G记账宝？我给您对应程序您替换下