我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

我用的是T商贸批发零售版，打印机是爱普生

具体的情况如下：

我用的是T商贸批发零售版，打印机是爱普生LQ-630K，在打印机里自定义纸规格23.14*9.32已经在打印属性里看到我自定义的选项了，但是用用友打印销售单时LQ-630K后进纸打印出来的是A4规格比较浪费纸，怎么能让用友软件默认走我自定义规格32.14*9.32 ，现在只能在用友软件打印预览里手动选自定义规格才能打23.14*9.32，具体的操作方法回复详细一点。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

抱歉，社区是在线服务，不能直接远程。若是需要远程服务，需要经销商帮您处理。请百度下载 爱普森1600K打印机驱动更新安装之后再重新设置下自定义纸型，

你能帮我远程操作吗？？？也省得这样来回回复，QQ774637566

LQ-630K是针式打印机，但在我发帖的时候就说过了自定义成功了在属性回面看到自定义的名字了，并且问过爱普生售后说是设置没问题，现在用友软件在打印的时候还是走的A4；打印机是支持自定义的这个在官网确认过的，打印机属性显示成功用友T1打印就是走A4，用友售后说在用友软件打印设置里调具本也没明说，你说只要打印机设置成功用友T1不用调就能走打印机里的纸自定义规格，可现在还是达不到

我说过了，不要去操作该选项。您只要学会设置自定义纸型方法就可以了。那是一个其他的软件。您只要参照再打印机属性，打印机首选项中都做过了还是不能默认的话，则是该打印机不支持自定义纸型的，若是针式打印机，您将打印机驱动卸载，安装爱普森1600K打印机驱动

没找到 总帐-凭证-打印凭证-设置 这几个位置啊，能把T1商贸批发零售版整体操作流程写一下吗 就是没找到用友软件更改的位置

您只要参照设置步骤，不需要去看T3部分。一定要在直接连接打印机的电脑上设置。确认是在直接连接 已经按照步骤操作了，则是该打印机不支持自定义纸型的，若是针式打印机，您将打印机驱动卸载，安装爱普森1600K打印机驱动

我用的是T1商贸批发零售版也是，总帐-凭证-打印凭证-设置 都是这个顺序吗？总帐在哪里呢？T1和T3是不同的吧

你说的这个方法我已经把23.14*9.32自定义设定为默认了，但是用友打印时还是走A4是怎么回事啊

您参考学堂文库中的自定义纸型方法，在打印机中设置自定义纸型并且将其设置为默认之后，软件中也就可以固定了：http://service.chanjet.com/zhishi/5562e2649827cef70c8b45a1