我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

收银员交班统计和收银员零售账户统计不一致

具体的情况如下：

收银员交班统计和收银员零售账户统计不一致是什么原因呢，查明细账、经营历程、和收银员零售账户的收款都是一致的，只有收银员交班统计数不对

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

关于收银员交班统计金额和零售账户收款金额不一致的问题建议联系下您的服务商处理

我说的是长款金额不用处理，当时收款录入多了。

收银员交班统计金额和零售账户收款金额不一致，不用处理了？为什么会出现这种现象呢

说明当时收款多与应上缴金额，不用处理

收银员交班统计有长款怎么处理？

您好，该问题建议提交支持网查询数据

没有的，只有25日的，连个收银员都出现问题，交班统计钱数多

检查下是否所以人员都已经交班。是否有补录单据。