我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

零售单和小票突然不能打印了是什么原因，打

具体的情况如下：

零售单和小票突然不能打印了是什么原因，打印机端口是LPT1，使用windows驱动。测试页是可以打印的。重装了驱动还是不能打印

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

勾选普通打印 打印看下是否正常

没有提示 直接没有反应

打印不了提示报错信息是什么呢？