我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

老师们我想问一下信息导入模板在哪里下载的

具体的情况如下：

老师们我想问一下信息导入模板在哪里下载的，为什么我的都导入不了，难道模板都是错的？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您将其卸载，重新安装完整版office2007或office2010，安装时选择自定义，将全部功能都勾选上再进行安装

我的就是2007的啊 就是点了没有反应

就是这个模板吗，我的点不进去怎么回事

点击无反应的话，此问题现象和您的办公软件有关系，您需要要安装office的软件，不能安装wps的，以完整版office2007-office2010最佳。也不要继安装了office有安装wps办公软件。已是office软件，将其卸载，重新安装完整版office2007或office2010，安装时选择自定义，将全部功能都勾选上再进行安装

我的好像点不开模板

在商品信息界面，点击导入，然后点击 “点此下载导入模板”，会出现导入模板，点击文件--另存为，先存为桌面，关闭模板，从桌面打开导入模板，输入您的商品信息，点击保存，然后点击商品信息导入，选择模板，点击导入即可。