我在使用用友T1进销存软件的T1辅助中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

我用的是T1记账宝，2016年4.5月份

具体的情况如下：

我用的是T1记账宝，2016年4.5月份没有发生会计业务，记账宝没有月末结账，本月做六月份的账，发现软件提示上月未结账，然后去重新接4.5月份的账，四月份可以直接结账，但是五月份软件提示“演示版只能处理从启用期间开始计算的三个月数据，为了不影响使用请购买正式产品”，软件确实是正式版，为什么会出现这个状况，请问该怎么处理，在线等，着急！！！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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