我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1 批发零售普及版，12.6，有一台客

具体的情况如下：

T1 批发零售普及版，12.6，有一台客户端，打印预览就未响应，其他正常，已经重新安装过

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不用谢！

不客气

:恩，是打印机的问题，换个打印机可以了，谢谢

恩，是打印机的问题，换个打印机可以了，谢谢

您安装一个虚拟打印机，然后打印预览试试。

一点就未响应，点打印报表设置，也是这样

您好，首先确认下打印机是否可以正常打印测试页，然后再软件中选择基本样式进行预览打印

您好，打印正常吗？您安装一个虚拟打印机，然后打印预览试试。