我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1花生壳登陆远程一段时间就掉线

具体的情况如下：

T1花生壳登陆远程一段时间就掉线

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

在客户端电脑开始运行中输入 Telnet 外网域名 211（例如Telnet chanjet.gnway.cc 211）测试下掉线的时候 211端口是否通畅。若是通畅的时候是只出现一个黑框，一个光标在闪。