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客户安装的用友T1批发零售普及版,目前版本是客户安装的

我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题:

客户安装的T1批发零售普及版,目前版本是

具体的情况如下:

客户安装的T1批发零售普及版,目前版本是12.0.现在出现如下问题:2016年1月4日做过年结存,最后的销售单开了12个商品,审核以后商品都出库了,是正确的。年结存以后,使用新帐套,这个销售单只是变化了一下编号,内容和往来还是同样的,但是少了最后面的三个商品。库存也没有发生变化,请问是什么原因导致的?如何解决呢?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

年结之后并不能保证年结之后数据和年结前的余额完全一致的,会出现不一致的情况。所以出现不一致的时候,您手工将错误的信息修改为正确的就可以了年结之后已经做了业务单据了的,请通过报损报溢单进行调整库存

但是开帐的帐套,期初库存是不能修改的啊,只有操作出库单吗?这个问题是怎样产生的呢?可以让客户以后操作的时候避免出现

上条答复中已详细说明了,请查看

查询了一下年结前的数据,里面有这个单据的销售出库记录

年结之后会将全部业务单据都清空,您查询出来的肯定是没有出库单的请新建一个账套,将年结前的备份数据恢复进去,用于查询之前年度的账务信息另外年结之后,检查下期初库存,看下是否存在错误的,将错误的期初库存修改为正确的

查询的是年结以后的帐套数据

您查询的是年结之后的账套数据还是年结前的账套数据?

你好,给客户查询了一下,只显示这个商品的上期结存,没有销售出库单

库存信息,库存状况表,选择该出库库房,选择该3个商品中的其中一个商品,点击相关统计,单据明细,输入1999-01-01 和 9999-01-01 看下是否存在该出库单