我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

我是T1用户，该软 件我总共三套。本月在

具体的情况如下：

我是T1用户，该软 件我总共三套。本月在使用软件时，只有一套帐正常使 用。其中有一套帐出现“结帐失败”，另一套帐出现运行错误3159的无效书签，请问这是什么原因？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

结账失败是否没有记账，无效书签，是否能正常使用

结账的时候点击上一步，会有结账报告，查看结账报告，会写明具体不允许结账的原因的提示3159点击确定，直接退出了还是可以继续操作呢？