我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1设置自动备份时出现下面的提示。软件已

具体的情况如下：

T1设置自动备份时出现下面的提示。软件已经重装过好几遍了。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您通过元安装路径下服务器下data里面的ldf和mdf文件恢复数据具体操作方法：新建一个同名账套，停止数据库服务，将元安装路径下的ldf和mdf文件拷贝覆盖现在安装路径下的ldf和mdf，再开启数据库服务，打开软件操作。物理数据恢复可以参考知识库的恢复方法：http://service.chanjet.com/zhishi/555f323b9a09c7e65d8b45e3

我备份文件恢复，提示未发现相关文件，但是文件缺失备份出来了，尝试了几遍都是这个状况。

好的，您将软件重新卸载，在服务社区--产品线--T1--右上角点击产品下载中进行下载对应版本程序。http://service.chanjet.com/chanjet/T1退出全部杀毒软件，关闭防火墙，更换一个路径重新安装下。再重新建立账套，恢复数据继续使用

把2345好压什么的都删除了，还是这个问题。

电脑上是否是安装了2345浏览器或是输入法之类的程序了，将其卸载掉再重新操作下