我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1生成凭证 点击生成按钮没有反应是什么

具体的情况如下：

T1生成凭证 点击生成按钮没有反应是什么原因！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不客气的，祝您工作愉快！

已经解决，谢谢你

已发送，请查收

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留下邮箱。给您发送一个工具。您清除异常任务之后再重新生成凭证看下

早上还可以生成凭证的。生成了80张凭证。现在就是点击生成凭证就没有任何反应，软件没有卡死，都是正常的！

批发零售12.0

T1和T3分别是哪个版本的？之前是否能正常生成凭证？