我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户T1 商贸宝批发零售普及版11.6

具体的情况如下：

客户T1 商贸宝批发零售普及版11.6 结合一个一体收银机使用，但是商品信息输入页面格式都乱了，有些行都被挡住，输入不了信息，这个是不兼容么？还是要怎么设置呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

具体是如何显示的，请您截图给我看下效果吧