我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

麻烦问一下 ，记账宝打开后提示这个 ，是

具体的情况如下：

麻烦问一下 ，记账宝打开后提示这个 ，是怎么回事

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

之前打不开，现在也可以打开了。您具体做了什么操作了呢？

现在能打开记账宝，但是只有999帐套，我原来本身的两套001和888帐套 都没有了

你在吗 ？

可以远程帮你处理一下

可以尝试更换程序您是2G还是4G记账宝？

我都检查了 都合适 可是就是提示这个 ，能不能把记账宝程序替换新的

您先检查一下计算机名称是否含有特殊字符，如果有特殊字符请修改为纯英文名称，修改完计算机名称重启电脑再登录；还有检查一下系统日期格式是否符合下面的要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy'年'M'月'd'日'。（检查方法：点击”开始菜单“-”控制面板“，依次找到”时钟、语言和区域“-”设置时间和日期“-”更改日期和时间“-”更改日历设置“-”日历设置“-【日期】页签中进行查看和修改。）