我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

软件显示已经过账成功，但是数据没有过账，

具体的情况如下：

软件显示已经过账成功，但是数据没有过账，无法查到过账数据记录

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如上全部检测过都不行，请联系您购买软件的代理商，将您账套备份数据在支持网提交，有数据工程师帮您进行数据检测修复。

服务社区为开放论坛，请保护好个人信息及账套数据安全，不要随意点击非社区链接，透露电话、QQ、加密狗号等私人信息。服务社区不提供任何回拨、远程及数据处理服务。如需此类服务，经销商请在【支持网】版块登记支持问题；客户请直接联系您的经销商，未能直接联系的，可在【问答】版块求助各版主，通过邮件方式提供相应信息，由总部协调派单。（请认准版主标准邮箱格式：XXX@chanejt.com）

建议找回当初卖软件给你们的人，如果他不理你，你可以找我们。用友服务QQ：3539323072 【特别声明：我们是用友及畅捷通的授权代理商，取得相关技术资格证，是正规代理。服务社区是不提供远程服务的，我们可以提供远程技术支持，弥补了这一块的不足。如果你担心受骗，可以不找我们。】

你好，360安全卫士，我都卸载了，现在还不能用，软件里的基本信息可以用，但是入库，出库不能用。入库，出库时电脑也显示过账成功，但是数据就是没有变化，入账，出账记录没有。

打开所有杀毒软件的隔离区和恢复区，将商贸宝软件程序恢复，并且添加到白名单中。添加之后再运行。

你好，我的用友软件，现在在360隔离沙箱可以正常使用，为什么直接运行就不能过账

你好，我的用友软件，现在在360隔离沙箱可以正常使用，为什么直接运行就不能过账

你好，我的用友软件，现在在360隔离沙箱可以正常使用，为什么直接运行就不能过账

在经营历程看看单据是否审核了。

上条信息中已答复，请您查看第一条答复信息。若是不会提示重复，说明就是未保存。数据库是不会自动去删除您的任何信息的

显示过账成功，但是没有这笔账，查不到这笔账，出库数据也没有减少

请你快点，谢谢你

没有这张单据

没有这张单据

经营历程，开始和结束日期输入 1999-01-01 和 9999-01-01 .其他条件都不要输入，确定进去看下是否存在这张单据？