您好,客户使用SQL2005数据库,用友T1您好,客户
我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题:
您好,客户使用SQL2005数据库,T1
具体的情况如下:
您好,客户使用SQL2005数据库,T1批发零售版12.6.0.2的版本,保存到草稿里的单据再来过账时,表体明细会自动丢失,比如,有三行商品的,过账后只有一行了,这种情况没有任何提示,直接过账了,然后与打印出来的单据核对时才发理,还有的是只有一行的,过账时就会提示没有明细不能保存,这种还好发现,退出,重新过账,又能正常过账,是怎么回事呢?
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
不用谢哈,应该的、
好吧,谢谢!
问题1不太可能出现的哈,只能在维护中心-系统配置里勾选打印前必须过账来防止,这个提交数据也查询不了的,有可能是客户人为修改了数据,问题2可以提交来查询原因哈。
我也是这样建议,但是客户很多业务都需要先打印,后来审核 过账!那只能提交数据了哦,但是我自己把数据传过来又没有问题,客户也说这种是偶尔出现的!好无语哦!
您的问题1,为了防止下次还出现问题,建议您在维护中心-系统配置里勾选打印前必须过账,问题2建议您在伙伴支持网提交数据,由后台工程师帮您看下数据。