我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1商贸宝：1.在零售单结算时，会员卡

具体的情况如下：

T1商贸宝：1.在零售单结算时，会员卡余额不足，不足部分会自动转成现金支付。能不能限制会员卡余额不足，不能结账？2.“让利促销”中的“件数让利”设置好了，且状态为“执行中”，但是在零售单按F2的结算界面，金额还是没有优惠前的价格，按Ctrl+F10也不能调出促销方案，是哪里的问题呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您把这张促销单停用重新做下试试

第1个问题明白了，第2个问题已经审核、时间正确

您好，1、会员卡余额不足，软件无法控制说不让结账。但软件设置的是卡余额不足，然后可以选择其他结算方式。实际场景中也是拿一张储值卡去消费。如果余额不足，你可以补现金来结算。 2、检查下是否有审核，促销时间是否正确