我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1工贸宝11.5请问，我在产品入库是

具体的情况如下：

T1工贸宝11.5请问，我在产品入库是，选择单据后点提取成本时，没有反应也没有跳出确认的框（提取成本按钮为可按的状态），并且我提取其他单据时没有问题。请教是什么原因？？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

没有bom怎么做的生产加工单呢？没有生产加工，那么去做入库的时候，提取材料成本键就是灰色的用不了，所以也就提取不了材料成本

现在的情况是，在做这个单据时是还有制作这个单子的BOM表，是时候添加的BOM信息（也就是说这个单子是没有对应的BOM表的，可以提取成本吗？）

就是提取这张生产加工单时，提取成本按钮没有反应？提取提取的生产加工单正常是吗