我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

小票打印机可以打印其它文件，就是打不了零

具体的情况如下：

小票打印机可以打印其它文件，就是打不了零售小票，钱箱也打不开，怎么回事啊

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

打印机和钱箱是一体的，需要做一个转战‘您可以参考学堂--学习文库--T1中的 USB端口映射LPT端口教程:http://service.chanjet.com/zhishi/55d14acd09d8141ba5850084

链接钱箱跟小票打印机的就是一个线是吗

小票打印机可以打印了，非常感谢！就是钱箱还是打不开？？

好的，谢谢

请勾选Windows驱动之后再操作看下