我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

去年10份购买的软件安装后一直好用，不过

具体的情况如下：

去年10份购买的软件安装后一直好用，不过主机前些日子坏了我又换个主机债安装这软件就不好用了，这种情况怎么办？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个问题建议联系你的服务商远程解决，不然数据出问题就麻烦了。

在安装路径下服务器文件夹中点击该图标启动即可。具体操作步骤您可以参考学堂—文库 中的服务器连接失败的解决方法：http://service.chanjet.com/zhishi/55dd63260867983eb6b7b4d1

没有图标，在启动中显示空白

我按下一步就弹出，服务器连接失败请重新确认，我确认后又弹出，网络连接不稳定请重新登录软件，我再次打开也是这样结果

先检查下插了加密狗的服务器电脑是否可以正常登录进去，若是服务器电脑也不行，您先看下您电脑右下角是否有套接字服务器，如下图，有的话，双击打开看下左上角的端口号是不是211，除了211还有其他的吗？若是没有的话，您在开始--所有程序--启动中点击该图标或是在安装路径下服务器文件夹中点击该图标启动即可。具体操作步骤您可以参考学堂—文库 中的服务器连接失败的解决方法：http://service.chanjet.com/zhishi/55dd63260867983eb6b7b4d1

我按下一步就弹出，服务器连接失败请重新确认，我确认后又弹出，网络连接不稳定请重新登录软件，我再次打开也是这样结果

是登陆不上还是什么现象呢？登录不上提示什么报错了吗？