我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

服装普及版11.5在使用过程中突然闪退

具体的情况如下：

服装普及版11.5在使用过程中突然闪退 没有任何提示 再打开软件就提示“超过最大用户数”有的时候在使用过程中突然提示“加密狗模块没有找到” 这些都是什么原因了？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

超过最大次数，是上次的登录记录没有清除，打开商贸宝服务器，连接信息中将站点释放，若是连接信息中无任何链接信息，再退出全部在登录客户端之后，重新做数据库测试连接在登录进去

单机版

您好，您购买的软件是几个站点的？使用过程中退出的软件是服务器的还是客户端的呢？