我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1商贸宝12.1做赠品单或者销售单有赠

具体的情况如下：

T1商贸宝12.1做赠品单或者销售单有赠品时，过账提示：系统忙，请稍候再试。其他单据就可以正常保存。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您备份好数据，退出所有客户端。打上对应版本的补丁。